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Respondemos las preguntas + frecuentes sobre Certificados SSL
¿Que es un Certificado SSL?
Un certificado SSL actúa encriptando la información desde tu servidor hasta el dispositivo de tu usuario y viceversa. Sirve como verificación de terceros para la seguridad de un sitio web. La forma más fácil de identificarlo en un navegador web es viendo la url, si comienza con https es un sitio seguro.
Mira nuestro video explicativo sobre Certificados SSL que seguramente ayudará a entender mejor éste concepto y servicio.
¿Porqué necesita mi sitio web o aplicación un Certificado SSL?
La certificación y validación SSL son una pieza necesaria de seguridad web para cualquier empresa, individuo u organización que recopile información de sus usuarios, como son datos personales, bancarios, de salud, etc. para mantenerlos seguros.
Sin un Certificado SSL los navegadores mostrarán un mensaje de alerta que el sitio no es seguro, no podrás subir tu aplicación a plataformas o tiendas si no cumple con este requisito y existen normas y leyes en México e internacionales que al no tener un Certificado SSL puedes ser acreedor a una sanción o multa.
¿Cuanto tardan en emitir un Certificado SSL en México?
El tiempo de emisión de un certificado SSL puede variar según el tipo de certificado y el proceso de validación. Los certificados de validación de dominio suelen emitirse en minutos, mientras que los de validación extendida pueden llevar un par de días.
En todo momento nuestros agentes de soporte le estarán dando seguimiento y asistencia.
¿Existen diferentes tipos de Certificados SSL?
Si y estos diferentes tipos de certificados SSL proporcionan distintos niveles de seguridad, se debe seleccionar uno acorde al nivel de protección y las características de seguridad que tu sitio web y tus usuarios necesitan.
Es posible que estés familiarizado con elementos visuales como los sellos del sitio, el protocolo HTTPS:// que aparece en la URL, pero hay funciones menos visibles que ayudan a proteger tu sitio web y a sus visitantes.
Por ejemplo hay Certificados SSL para individuos, empresas, organizaciones, banca, gobierno entre otros. Cada uno de ellos brinda una garantía diferente y pueden proteger a uno o más dominios y/o subdominios.
Ofrecemos varios tipos de certificados SSL, incluyendo certificados de validación de dominio, validación de organización, validación extendida y certificados WildCard. Cada uno tiene diferentes niveles de validación y características de seguridad.
Sin importar qué nivel de seguridad elijas, tus usuarios reconocerán que tu sitio es seguro con un Certificado SSL y el sello correspondiente, lo cual generará una mayor confianza en su marca en línea.
¿Puedo proteger todos mis subdominios con un Certificado SSL?
Sí, necesitas un certificado SSL tipo WildCard que te permite proteger múltiples subdominios con un solo certificado SSL. Es una opción conveniente para sitios web con muchas secciones internas.
¿Los precios de sus Certificados SSL están en pesos mexicanos?
Sí, en pesos mexicanos con IVA incluído y podemos emitir factura ya que estamos dados de alta ante el SAT.
Si eres del extranjero, elije USD como moneda de pago para que el sistema haga la conversión en dolares americanos.
¿Que formás de pago aceptan para pagar un Certificado SSL?
Aceptamos pago en línea con tarjeta de débito o crédito mediante CLIP, Paypal, Depósitos en OXXO y tiendas de Grupo Walmart y Transferencias electrónicas interbancarias.
¿Proporcionan guías y ayuda técnica?
Contamos con manuales para la emisión e instalación de tu Certificado SSL y soporte técnico 24/7 via chat en línea y whatsapp donde nuestros ingenieros especializados te ayudarán y guiarán durante todo el proceso.
¿Proporcionan rembolso o garantía en sus Certificados SSL?
Se proporciona una garantía de rembolso de 12 días naturales exactos donde se reintegra la totalidad del pago si es que se ha adquirido por error o no es el adecuado para su plataforma.
Adicionalmente cada Certificado SSL proporciona una garantía en USD (cobertura) distinta dependiendo del tipo de SSL adquirido que se otorga en el muy extremo caso que el SSL sea vulnerado la cual proporciona la Autoridad Certificadora (llamese Sectigo, Digicert, Thawte, GeoTrust, Certrum, Globalsign) y nosotros le asistimos en la tramitación de la misma.
Si adquiero un Certificado SSL con promoción, ¿cuanto me costará en la renovación?
La buena noticia es que al adquirir un Certificado de Seguridad SSL con nosotros, mantendremos el precio congelado de su SSL al momento de su primer contratación y no se incrementará en la próxima renovación por lo menos en los próximos 2 años siguientes.
Sugerimos que adquiera su certificado SSL por mínimo 2 años para así obtener el mejor precio.